Ihr Scanner ist defekt und Sie benötigen eine Reparatur?

Reparaturanfrage

Scanner Reparatur

Müssen Sie dringend ein wichtiges Dokument scannen und ihr Scanner ist defekt? Haben Sie vielleicht einen wichtigen Abgabetermin oder benötigen Sie Ihren Scanner für die Arbeit? Vor allem, wenn Sie Ihren Scanner gewerblich nutzen, kann ein Scanner Problem sehr ärgerlich sein und zu Verzögerungen in Ihrem täglichen Arbeitsablauf führen. Wir kümmern uns zuverlässig und schnell um Ihre Scanner Probleme. Als offizieller und autorisierter Service-Partner von Brother und HP, bieten wir eine fachmännische Scanner Reparatur und erledigen auch Service-Aufträge, bei denen es sich um Garantiefälle handelt.

Offizieller und autorisierter Service-Partner von HP und Brother
Unkomplizierte Garantieabwicklung und kostenlose Scanner Reparatur innerhalb der Herstellergarantie.
Wir reparieren alle Drucker, Scanner, Plotter und Kopierer
Unser Scanner Reparatur Service umfasst alle Modelle und gilt für Privat- und Geschäftskunden.
Drucker Vor-Ort-Service in Karlsruhe und Umgebung
Wir sind innerhalb von wenigen Stunden bei Ihnen vor Ort! Kleinstgeräte bitte bei uns vorbei bringen.

Wann lohnt sich eine Scanner Reparatur?

Scanner sind generell sehr robuste Geräte. Sollten Sie dennoch einmal einen ernsthaften Scanner Defekt haben, dann wenden Sie sich am besten an eine Fachwerkstatt.

Sollte Ihr Scanner noch nicht besonders alt sein, dann verfügt das Gerät vermutlich noch über eine Herstellergarantie. In diesem Fall steht es außer Frage, dass eine Scanner Reparatur die beste Wahl ist, um Ihre Scanner Probleme aus der Welt zu schaffen. Kontaktieren Sie am besten eine Vertragswerkstatt oder wenden Sie sich an den Händler, bei dem Sie den Scanner gekauft haben.

Der Händler wird Ihnen entweder anbieten den Scanner mit dem Defekt direkt umzutauschen oder er wird eine Vertragswerkstatt mit der Scanner Reparatur beauftragen. Das macht die Angelegenheit für Sie sehr unkompliziert und es entstehen keine Kosten für Sie bei der Scanner Reparatur.

Bei einem sehr alten Gerät kann es durchaus sinnvoll sein, sich für die Anschaffung eines neuen Modells zu entscheiden. Letztlich müssen Sie eine Kosten-Nutzen-Rechnung erstellen, um die Wirtschaftlichkeit der Scanner Reparatur zu beurteilen. Ist der Scanner defekt und die Scanner Reparatur kostet mehr als der Kauf eines neuen Scanners, dann lohnt es sich nicht mehr die Scanner Probleme in einer Werkstatt beheben zu lassen. Man kann gewissermaßen von einem wirtschaftlichen Totalschaden sprechen.

Bevor Sie allerdings zu einer Werkstatt gehen, sollten Sie sich kurz mit einer Fehleranalyse beschäftigen. Häufig entstehen Scanner Probleme nämlich gar nicht dadurch, dass der Scanner defekt ist. Es empfiehlt sich zuerst eine Überprüfung der Datenverbindung zwischen Ihrem Scanner und dem Computer (PC, Laptop, Notebook) vorzunehmen. Überprüfen Sie, ob die Kabel alle in Ordnung sind und kontrollieren Sie auch die Stecker.

Ziehen Sie alle Stecker heraus und stecken Sie sie anschließend erneut. Wechseln Sie ruhig auch den USB-Port, um einen Defekt am Steckplatz ausschließen.

Wenn Sie keine Kabel zur Datenübertragung verwenden, sondern WLAN, dann überprüfen Sie die Signalstärke des WLAN. Schalten Sie den Scanner aus und wieder ein und machen Sie dasselbe mit Ihrem Router. Schließlich sollten Sie noch sicherstellen, dass beide Geräte (Scanner und Computer) tatsächlich in demselben Netzwerk angemeldet sind.

Sollte ich die Scanner Reparatur selbst vornehmen?

Die kurze Antwort ist: Nein! Sie sollten auf keinen Fall versuchen die Scanner Reparatur selbst vorzunehmen, wenn Ihr Scanner defekt ist. Denn obwohl das im ersten Moment wie eine kostengünstige Maßnahme erscheint, werden Ihnen dadurch eine ganze Reihe von Nachteilen entstehen.

In einem Scanner ist sehr empfindliche Technik verbaut, die bei unsachgemäßem Umgang leicht beschädigt werden kann. Sie sollten deshalb für eine Scanner Reparatur immer auf einen ausgewiesenen Fachmann zurückgreifen. Bei dem Versuch den Scanner Defekt selbst zu reparieren, kann es gut vorkommen, dass sich kleine Scanner Probleme zu einem ausgewachsenen Geräteschaden entwickeln.

Nicht zuletzt gilt es zu bedenken, dass Sie, sobald Sie das Scanner-Gehäuse eigenständig öffnen, jeglichen Anspruch auf die Herstellergarantie verlieren. Das bedeutet, dass Sie dann für die anschließende Scanner Reparatur selbst aufkommen müssten.

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Ihr Scanner ist defekt? Der Garantiefall:

Wenn sich die Scanner Probleme im Zeitrahmen der Herstellergarantie einstellen, dann können Sie sich einfach an den Händler, bei dem Sie das Produkt gekauft haben, wenden. Der Händler kümmert sich dann um die weitere Abwicklung des Garantiefalles.

Nachdem die Händlergarantie abgelaufen ist, haben Sie freie Werkstattwahl und können sich für die Fachwerkstatt mit den günstigsten Konditionen für die Scanner Reparatur entscheiden.

Wir sind offizielle und autorisierte Service-Partner der Marken HP und Brother und können Ihnen daher eine rasche und unkomplizierte Garantieabwicklung anbieten. Wir reparieren aber auch Scanner aller anderen Marken zuverlässig und kompetent.

Für die Instandsetzung Ihres defekten Scanner, während das Gerät noch Herstellergarantie hat, fallen für Sie in unserem Haus bei Scannern von HP oder Brother keinerlei Kosten an und Sie haben keinen Nachteil von dem Service.

Welche Leistungen bieten wir im Rahmen der Scanner Reparatur?

Wenn Sie uns mit der Reparatur Ihres defekten Scanners beauftragen, bekommen Sie von uns ein rundum sorglos Paket. Enthalten sind der Transport des Scanner, falls das nötig ist, die Kosten, die für die Arbeitszeit des Technikers entstehen und auch die Kosten für etwaige Ersatzteile.

Sollten wir in unserer Werkstatt feststellen, dass eines der Bauteile beschädigt ist oder ein anderes Hardwareproblem vorliegt, dann wechseln wir das entsprechende Bauteil für Sie aus. Um einen schnellen Umbau zu gewährleisten, können wir auf ein gut bestücktes Ersatzteillager zurückgreifen. Bei uns kommen nur Originalteile zum Einsatz, die wir als Service-Partner auch dann schnell vom Hersteller beziehen können, sollte ein benötigtes Teil einmal nicht vorrätig sein.

Unsere erfahrenen Techniker bauen Geräteteile aber nicht einfach grundlos aus und ersetzen diese (etwa um den Preis in die Höhe zu treiben). Die Erfahrung zeigt uns, dass der Einsatz von Ersatzteilen häufig gar nicht notwendig ist. Eine ausgiebige Wartung und eine gründliche Reinigung reichen oft schon aus.

Wenn Ihr Scanner defekt ist und Sie eine schnelle und zuverlässige Scanner Reparatur benötigen, dann holen Sie sich mittels Antragsformular auf unserer Website einen Kostenvoranschlag. Nach Auftragserteilung setzen sich unsere Mitarbeiter dann telefonisch oder per Mail mit Ihnen in Verbindung, um einen geeigneten Termin für Reparatur des defekten Scanners mit Ihnen zu vereinbaren.

Sie haben keinen Scanner?

Das macht nichts, denn wir reparieren alle Drucker, egal von welchem Hersteller und egal wann und wo Sie das Gerät gekauft haben. Unser Drucker Reparatur Service gilt für Privat- und Geschäftskunden.

    Jetzt Formular ausfüllen und Angebot erfragen:

    1. Welcher Drucker ist defekt?

    Um Ihre Anfrage zu beschleunigen, hilft es uns, wenn Sie hier das passende Druckermodell und die Seriennummer eintragen. Umso mehr Informationen wir zur Verfügung haben, umso schneller können wir Ihnen helfen!

    2. Was ist das Problem?

    Bitte beschreiben Sie hier möglichst genau, welchen Defekt Ihr Drucker aufweist. Auch hier gilt, umso detaillierter Ihre Fehlerbeschreibung ist, desto schneller können wir Ihnen helfen.

    Wie können wir Sie erreichen?

    Damit wir Ihnen ein Angebot zukommen lassen können, bitten wir Sie um die Angabe mindestens einer Kontaktmöglichkeit. Bitte beachten Sie, dass wir Sie zur Abklärung technischer Einzelheiten bevorzugt telefonisch kontaktieren. Natürlich werden wir Ihre eingegebenen Daten vertraulich behandeln und nur zur Abwicklung Ihrer Auftragsanfrage verwenden.

    Hinweis zum Datenschutz:
    Die von Ihnen eingegebenen Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

    Wir beraten Sie gerne!

    Druckerreparaturen lassen sich im Rahmen von Managed Print Services (MPS) noch einfacher und effizienter durchführen und kommen auch nachhaltigen Unternehmensprozessen zugute.

    Sie wählen einfach eines unserer flexiblen Finanzierungsmodelle und wir stellen Ihnen die passenden Geräte – ob zur Miete, Leasing oder zum Kauf. Wir helfen Ihnen Kosten sparen, indem wir einheitliches Verbrauchsmaterial zu günstigeren Einkaufskonditionen beziehen. Diesen Preisvorteil geben wir direkt an Sie weiter. In Kombination mit einer verbrauchsabhängigen Abrechnung zahlen sie nur das nachweislich eingesetzte Verbrauchsmaterial.

    Zudem können Sie über uns Ihr Material auch automatisiert beschaffen. Unser hauseigener Reparatur- und Wartungsdienst bei HORN steht Ihnen mit professionellen und zertifizierten, herstellerunabhängigen Technikern zur Verfügung. Dadurch entlasten wir Ihre interne IT-Abteilung und kümmern uns um alle Belange des Gerätemanagements.

    Ihr Ansprechpartner:

    Dominic Frey
    +49 7244 7330-314
    per E-Mail kontaktieren